Dites Nicolas Farrer et on vous répondra : homme de réseaux. C’est systématique, notoire et indiscutable. Et ce quinqua épris de vitesse, qui met la main aux derniers préparatifs de sa prochaine aventure professionnelle, sait que c’est l’une de ses grandes forces.
Depuis qu’il est sorti de l’agence de communication qu’il avait co-fondée il y a huit ans, Nicolas Farrer se frotte aux « petites tracasseries » de la création d’entreprise. Pas de quoi entamer son « enthousiasme face à ce nouveau projet », ni « l’euphorie de retrouver une certaine liberté et l’ivresse qu’elle procure ». Bref, à l’aube de ce nouveau défi professionnel, Nicolas Farrer ne cache pas son envie d’en découdre. Ni son impatience (mais ça, c’est un peu une constante, chez lui). Pour lui, c’est le grand saut. Pour la première fois de sa vie, il entreprend seul. Et devinez quoi ? Il joue, cette fois à fond, en direct et sans détour sa carte première – sa connaissance fine des réseaux d’affaires – en créant Inkarn, une agence conseil dédiée à l’expression et à la relation des dirigeants et managers. Un job sur mesure où il entend mettre à la disposition de ses clients le fruit de son expérience.
Librairie familiale
Amalia Marchetti San Martino a intégré ce service en mars 2019, pour six mois à plein temps dans le cadre de son Master 2 « Commerce Extérieur ». En collaboration avec Susanne Sorez, elle fait pleinement partie de cette équipe de coordinateurs commerciaux dont le rôle est central. Composée de 25 collaborateurs, celle-ci est en effet chargée du suivi des dossiers clients, depuis la réception de la commande jusqu’à la livraison finale. Lancement de la demande de production dans les usines, réservation des camions et des bateaux, suivi de l’expédition et de la chaîne logistique, documentation, facturation, gestion des réclamations voire des litiges : voilà les missions qu’as-surent les coordinateurs commerciaux… et les stagiaires, au nombre de six. « Il faut quelques semaines, notamment pour se former sur nos logiciels (SAP), afin que les étudiants puissent être opérationnels. Ensuite, ils travaillent tous en binômes, avec un salarié du service », explique Suzanne Sorez.
De vraies responsabilités
Son expérience ? Elle a commencé de curieuse façon pour un juriste spécialisé en droit des affaires et de la propriété intellectuelle, à la tête de la librairie familiale, sur décision grand-maternelle. Lui qui incarne la 5ème génération d’une lignée de libraires et d’éditeurs passe un deal avec l’aïeule et obtient de gérer la boutique… le temps de la revendre. Il veut alors être juriste d’entreprise, frappe au Medef pour une recommandation et en sortira onze ans plus tard, après y avoir exercé comme délégué aux affaires économiques puis comme directeur général, « nommé à 32 ans, j’étais le plus jeune de France », précise-t-il. Période durant laquelle il a décroché le Master MAE Management Général de l’iaelyon, histoire de « passer du droit à la gestion » et de se donner les moyens de « vivre autre chose ».
En l’occurrence, de prendre la direction d’April Entreprise pour constituer un courtier d’assurances puissant, à Lyon, après un intense travail de fusion de plusieurs sociétés appartenant à April. Mission accomplie et quatre ans plus tard, en 2011, il démissionne pour participer au lancement d’Ekno, une agence de communication corporate sachant se mêler de stratégie et d’influence. Entre autres.
« Mon moteur, c’est d’apprendre »
Mon moteur, c’est d’apprendre et durant ces huit dernières années, j’ai beaucoup appris sur la communication, l’identité des organisations et des marques… Comme à chaque fois, j’ai fait l’éponge !
Et continué à enrichir son carnet d’adresses et cultiver ses réseaux. Membre élu de la CCI de Lyon et de la CCI Régionale, il a plusieurs mandats d’administrateur (dont un à l’iaelyon) et entend partager avec ses clients tout ce qu’il sait de la ville et de ses sphères, publique et privée. « Ce qui me passionne, c’est la relation avec le dirigeant », répète celui qui continue à plonger son nez dans des bouquins. En tête de liste aujourd’hui : tout ce qui paraît sur l’intelligence émotionnelle et l’intelligence sociale.